Установлены правила «дистанционного» взаимодействия аптеки и покупателя

05.06.2020
0
Команда СП

Росздравнадзор 4 июня 2020 года выпустил разъяснения по поводу осуществления дистанционной продажи лекарственных препаратов, недавно разрешенной на уровне федерального законодательства. Ведомство пишет, что:

  • покупатель при безналичной оплате без банковской карты (вероятно, подразумевается оплата электронно-платежной системой) должен получить товар по накладной или по акту сдачи-приемки лекарства, которые обязан, в свою очередь, оформить продавец;
  • покупатель, получая заказ, обязан проверить целостность транспортной упаковки, открыть ее самостоятельно, проверить содержимое, оценить товарный вид фармпрепарата;
  • покупатель, заказав чувствительный к температурным условиям хранения фармпрепарат, должен удостовериться, что курьер привез его, обеспечив соответствующие условия должным образом.

В случае, если покупатель найдет у товара недостатки, в том числе и в рамках осуществления вышеописанных действий, то получит право безоговорочно вернуть товар аптеке (не оплачивая в том числе услуги по доставке) либо потребовать исправить недоработки.

Читайте также: Правила выдачи разрешений на дистанционную торговлю лекарствами

Оставить комментарий