Защита прав потребителей
Защита прав потребителя совершается разными способами: возврат некачественного товара, право взыскать деньги за неоказанную услугу, штраф. Закону о защите прав потребителей подчиняются не только продавцы товаров, но и банки, которые дают гражданам кредиты, открывают вклады и счета, и страховые компании, и ломбарды. Читайте здесь о том, как потребителю применять закон, чтобы защитить свои права.
Можно ли вернуть живую елку?
16.06.2026
0
Можно ли вернуть елку на ВБ?
16.06.2026
0
Куда писать жалобу на туроператора?
16.06.2026
0
Можно ли вернуть искусственную елку?
16.06.2026
0
Ответ на претензию покупателя
Причин для недовольств со стороны покупателя может быть масса. Как ответить на претензию покупателя, рассказываем ниже. Также вы сможете скачать образцы ответов.
15.06.2026
0
Претензия в Аэрофлот
Претензию в Аэрофлот нужно направить, если возникла задержка рейса, его отмена, безосновательный отказ в возврате денег за билеты, потеря или порча багажа, хамское отношение со стороны персонала, иная непредвиденная ситуация. Разбираемся, как написать претензию в Аэрофлот и куда ее надо подавать.
15.06.2026
Жалоба на интернет-провайдера
Жалоба на Интернет-провайдера может быть подана либо Роспотребнадзор, либо в Роскомнадзор. В Роспотребнадзор можно пожаловаться на качество связи. В Роскомнадзор - на нарушение в области доступа к данным пользователя или исключительных прав.
15.06.2026
0
Образец договора на проведение независимой экспертизы
Для проведения любой независимой экспертизы требуется предварительно заключить договор на ее проведение с экспертной организацией. Скачайте ниже бесплатно образец такого договора.
15.06.2026
0
Заявление на возврат товара в интернет-магазин
Потребитель, купивший товар онлайн в интернет-магазине или на маркетплейсе, имеет право возвратить его по общим правилам законодательства о защите прав потребителей. Для этого может потребоваться написать заявление на возврат, образец которого вы найдете ниже бесплатно.
15.06.2026
0
Претензия в автосалон по гарантийному ремонту
Претензия в автосалон по гарантийному ремонту образец в большинстве случае помогает разрешить конфликт мирным путем. Главное грамотно ее составить и учесть все нюансы предоставленных автовладельцам прав. В каких случаях оформление жалобы эффективно, как передать ее адресату и что делать если салон не отвечает – разберемся далее.
15.06.2026
0
