Защита прав потребителей

Менеджер магазина присвоил деньги покупателя: Верховный суд разбирался, должна ли компания возместить ущерб.

Претензия председателю СНТ-образец такого документа мы представим в настоящей статье. Но до этого мы расскажем, в каких случаях к председателю в принципе можно обращаться за решением проблемы, а в каких делать это бессмысленно.

Туроператор не выполнил свои обязательства - рейс на курорт отменен или гостиница оказалась "без звезд"? Напишите туроператору претензию и потребуйте от него возврата денег за путевку. Претензия туроператору - первый шаг для обращения в суд, но иногда требования туристов удовлетворяют и без суда.

Претензия в автосалон по гарантийному ремонту образец в большинстве случае помогает разрешить конфликт мирным путем. Главное грамотно ее составить и учесть все нюансы предоставленных автовладельцам прав. В каких случаях оформление жалобы эффективно, как передать ее адресату и что делать если салон не отвечает – разберемся далее.

Претензию в Аэрофлот нужно направить, если возникла задержка рейса, его отмена, безосновательный отказ в возврате денег за билеты, потеря или порча багажа, хамское отношение со стороны персонала, иная непредвиденная ситуация. Разбираемся, как написать претензию в Аэрофлот и куда ее надо подавать.

Претензия на возврат обуви ненадлежащего качества нужна, если не удалось полюбовно решить вопрос возврата или обмена бракованной обуви. В дальнейшем претензия поможет, если придется отстаивать свои интересы в суде или надзорных ведомствах. Рассказываем, как составить претензию на возврат обуви, а также раскрываем некоторые юридически важные аспекты взаимоотношений между продавцом и покупателем в ходе розничной торговли непродовольственными товарами.

Жалоба на Интернет-провайдера может быть подана либо Роспотребнадзор, либо в Роскомнадзор. В Роспотребнадзор можно пожаловаться на качество связи. В Роскомнадзор - на нарушение в области доступа к данным пользователя или исключительных прав.

Жалоба на такси подается в Роспотребнадзор, т.к. услуга по перевозке пассажиров подпадает под регулирование закона о защите прав потребителей.

Жалобу на аптеку в Роспотребнадзор вы можете подать, если аптека нарушает правила продажи лекарств, условия их хранения.

Жалобу на сотрудников "скорой помощи" можно подать в территориальное управление здравоохранения. Используйте наш бланк жалобы, добавьте в него свои ФИО и контактные данные, укажите фамилию и имя медиков, нарушивших ваши права на медицинскую помощь и укажите, в чем заключалось нарушение.