Защита прав потребителей
Заявление на возврат товара в интернет-магазин
Потребитель, купивший товар онлайн в интернет-магазине или на маркетплейсе, имеет право возвратить его по общим правилам законодательства о защите прав потребителей. Для этого может потребоваться написать заявление на возврат, образец которого вы найдете ниже бесплатно.
15.06.2026
0
Претензия в автосалон по гарантийному ремонту
Претензия в автосалон по гарантийному ремонту образец в большинстве случае помогает разрешить конфликт мирным путем. Главное грамотно ее составить и учесть все нюансы предоставленных автовладельцам прав. В каких случаях оформление жалобы эффективно, как передать ее адресату и что делать если салон не отвечает – разберемся далее.
15.06.2026
0
Жалоба на такси в Роспотребнадзор
Жалоба на такси подается в Роспотребнадзор, т.к. услуга по перевозке пассажиров подпадает под регулирование закона о защите прав потребителей.
15.06.2026
0
Жалоба на магазин
Если в магазине продают просроченный товар или вывешивают не соответствующие действительности ценники, покупатель может написать жалобу в Роспотребнадзор.
15.06.2026
0
Досудебная претензия турагентству
Если турист остался недоволен качеством оказанных туристских услуг, их соответствием условиям договора, он вправе требовать от турагентства уменьшения стоимости по договору и возврата уплаченных денежных средств, а также компенсации морального вреда. Для этого нужно обратиться к агентству с письменной претензией. Скачайте ниже бесплатно образец досудебной претензии турагентству.
15.06.2026
0
Претензия туроператору на возврат денег
Туроператор не выполнил свои обязательства - рейс на курорт отменен или гостиница оказалась "без звезд"? Напишите туроператору претензию и потребуйте от него возврата денег за путевку. Претензия туроператору - первый шаг для обращения в суд, но иногда требования туристов удовлетворяют и без суда.
15.06.2026
0
Акт о возврате товара покупателем
В случаях, установленных законом, покупатель вправе возвратить продавцу ранее приобретенный товар. Факт возврата необходимо оформить специальным актом. Ниже вы можете скачать такой акт и прочитать о нюансах его составления.
15.06.2026
0
Жалоба на ресторан в Роспотребнадзор
Если ресторан не предоставил необходимых сведений о составе блюда или подал некачественную пищу, посетитель имеет право обратиться с жалобой в Ростребнадзор.
15.06.2026
0
Договор о реализации туристского продукта
Одной из разновидностей сделок по возмездному оказанию услуг является договор о реализации туристского продукта. Его суть в том, что одна сторона обязуется организовать и обеспечить туристский продукт, услуги, а другая – принять и оплатить их. Подобный договор могут межу собой заключить либо туроператором/турфирма и клиент (турист) или туроператор (как создателем услуги) и турагент (как ее реализатор).
15.06.2026
0
Претензия председателю СНТ
Претензия председателю СНТ-образец такого документа мы представим в настоящей статье. Но до этого мы расскажем, в каких случаях к председателю в принципе можно обращаться за решением проблемы, а в каких делать это бессмысленно.
15.06.2026
0
