Защита прав потребителей
Защита прав потребителя совершается разными способами: возврат некачественного товара, право взыскать деньги за неоказанную услугу, штраф. Закону о защите прав потребителей подчиняются не только продавцы товаров, но и банки, которые дают гражданам кредиты, открывают вклады и счета, и страховые компании, и ломбарды. Читайте здесь о том, как потребителю применять закон, чтобы защитить свои права.
Претензия председателю СНТ
Претензия председателю СНТ-образец такого документа мы представим в настоящей статье. Но до этого мы расскажем, в каких случаях к председателю в принципе можно обращаться за решением проблемы, а в каких делать это бессмысленно.
30.10.2025
0
Претензия о возврате товара ненадлежащего качества в интернет-магазин - образец
Претензия о возврате товара в интернет-магазин составляется в произвольной форме. Во избежание ошибок при составлении рекомендуем воспользоваться нашим образцом: он актуален, полон и соответствует всем требованиям действующего законодательства
18.09.2025
0
Претензия в автосалон по гарантийному ремонту
Претензия в автосалон по гарантийному ремонту образец в большинстве случае помогает разрешить конфликт мирным путем. Главное грамотно ее составить и учесть все нюансы предоставленных автовладельцам прав. В каких случаях оформление жалобы эффективно, как передать ее адресату и что делать если салон не отвечает – разберемся далее.
18.09.2025
0
Жалоба на ресторан в Роспотребнадзор
Если ресторан не предоставил необходимых сведений о составе блюда или подал некачественную пищу, посетитель имеет право обратиться с жалобой в Ростребнадзор.
18.09.2025
0
Перечень товара, не подлежащего возврату и обмену
Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, небольшой – в нем всего 14 пунктов. Перечень исчерпывающий, то есть расширять его имеет право только законодатель, но никак не продавец. Расскажем, какие товары надлежащего качества нельзя вернуть или обменять
17.09.2025
Закон о защите прав потребителей дополнили нормами о навязывании доппродукции
С 01 сентября 2025 г. вступают в силу обновленные правила защиты потребителей от принудительного приобретения дополнительной продукции.
16.09.2025
0
Образец заявления (претензии) в страховую компанию по ОСАГО от физлица
Если ваша машина пострадала в ДТП, и вас не устраивает задержка страховой выплаты или сумма, которую страховая компания предполагает возместить, подайте страховщику заявление по особой форме. Такое обращение предусмотрено только для физических лиц и только для тех, которые оформили страховку или должны получить страховую выплату.
12.09.2025
0
Жалоба на скорую помощь
Жалобу на сотрудников "скорой помощи" можно подать в территориальное управление здравоохранения. Используйте наш бланк жалобы, добавьте в него свои ФИО и контактные данные, укажите фамилию и имя медиков, нарушивших ваши права на медицинскую помощь и укажите, в чем заключалось нарушение.
12.09.2025
0
Жалоба на аптеку в Роспотребнадзор
Жалобу на аптеку в Роспотребнадзор вы можете подать, если аптека нарушает правила продажи лекарств, условия их хранения.
12.09.2025
0
Претензия в Аэрофлот
Претензию в Аэрофлот нужно направить, если возникла задержка рейса, его отмена, безосновательный отказ в возврате денег за билеты, потеря или порча багажа, хамское отношение со стороны персонала, иная непредвиденная ситуация. Разбираемся, как написать претензию в Аэрофлот и куда ее надо подавать.
12.09.2025
0
