Защита прав потребителей
Жалоба на скорую помощь
Жалобу на сотрудников "скорой помощи" можно подать в территориальное управление здравоохранения. Используйте наш бланк жалобы, добавьте в него свои ФИО и контактные данные, укажите фамилию и имя медиков, нарушивших ваши права на медицинскую помощь и укажите, в чем заключалось нарушение.
18.02.2026
0
Претензия о возврате товара ненадлежащего качества в интернет-магазин - образец
Претензия о возврате товара в интернет-магазин составляется в произвольной форме. Во избежание ошибок при составлении рекомендуем воспользоваться нашим образцом: он актуален, полон и соответствует всем требованиям действующего законодательства
18.02.2026
0
Претензия на возврат обуви ненадлежащего качества
Претензия на возврат обуви ненадлежащего качества нужна, если не удалось полюбовно решить вопрос возврата или обмена бракованной обуви. В дальнейшем претензия поможет, если придется отстаивать свои интересы в суде или надзорных ведомствах. Рассказываем, как составить претензию на возврат обуви, а также раскрываем некоторые юридически важные аспекты взаимоотношений между продавцом и покупателем в ходе розничной торговли непродовольственными товарами.
18.02.2026
0
Жалоба на аптеку в Роспотребнадзор
Жалобу на аптеку в Роспотребнадзор вы можете подать, если аптека нарушает правила продажи лекарств, условия их хранения.
18.02.2026
0
Ответ на претензию покупателя
Причин для недовольств со стороны покупателя может быть масса. Как ответить на претензию покупателя, рассказываем ниже. Также вы сможете скачать образцы ответов.
18.02.2026
0
Что должно быть в уголке потребителя в 2026 году
Уголок потребителя по сути – информационный стенд, где потребитель получает важные для него сведения о продавце, законности его деятельности и т.п.
13.02.2026
0
Образец договора на проведение независимой экспертизы
Для проведения любой независимой экспертизы требуется предварительно заключить договор на ее проведение с экспертной организацией. Скачайте ниже бесплатно образец такого договора.
21.01.2026
0
Можно ли вернуть искусственную елку?
02.01.2026
0
Закон о защите прав потребителей дополнили нормами о навязывании доппродукции
С 01 сентября 2025 г. вступают в силу обновленные правила защиты потребителей от принудительного приобретения дополнительной продукции.
16.09.2025
0
Цена ошибки: продавец заплатил вдвое больше за отмененный заказ на маркетплейсе
Ошибка в карточке товара на маркетплейсе обошлась продавцу гораздо дороже самого товара. Суд встал на сторону покупателя, которому отменили заказ из-за сбоя в системе.
30.07.2025
0
