Туризм и гостиничный бизнес

Требования к обслуживающему персоналу гостиницы установлены действующим законодательством для того, чтобы туристы получали услуги на должном уровне. Предлагаем выяснить, какие требования к персоналу должна соблюдать любая российская гостиница.

Классификация гостиниц – это система распределения гостиниц по группам в зависимости от набора и качества оказываемых услуг. В 2025 году процедура классификации гостиниц изменилась, теперь она состоит из двух этапов. На первом этапе владельцы гостиниц проходят самооценку и вносят данные в реестр, на втором – получают категорию («звезду»). В статье мы подробно рассмотрим оба этапа классификации и расскажем, как их пройти.

Закон о гостевых домах президент Российской Федерации подписал в июне 2025 года. До недавнего времени гостевые дома находились вне правового поля — фактически их деятельность не регулировалась законодательно. Рассказываем о новом законе подробно и разбираемся, когда нужно привести гостевые дома в соответствие с его требованиями.

ФНС в письме от 27 мая 2025 № СД-4-3/5192@ пояснила порядок определения доходов при применении УСН налогоплательщиками, оказывающими услуги по предоставлению мест для временного проживания физических лиц в средствах размещения.

Деятельность гостевых домов может стать официальной с принятием нового законопроекта об эксперименте по классификации гостевых домов.

Какие ставки НДС следует применять упрощенцам, оказывающим услуги по предоставлению мест для временного проживания в гостиницах и иных услуг, с 1 января 2025 года – рассказали Минфин и ФНС.

Намереваясь остановиться в гостинице, постоялец заранее отправляет заявку на бронирование номера. Такая заявка может составляться путем заполнения готовой формы на сайте гостиницы либо в свободной форме отправляется по электронной почте. Образец такой заявки можно найти ниже.

Для организации проживания туристов в гостинице туроператор заключает с ней договор о возмездном оказании услуг. По этому договору туроператор запрашивает в интересах туристов, а гостиница бронирует и предоставляет им гостиничные услуги (проживание в номерах гостиницы, питание и др.). Скачайте ниже бесплатно образец такого договора.

Если ребенок путешествует не с родителями, а другим сопровождающим лицом (учителем, тренером, бабушкой и др.), то для заселения в гостиницу потребуется письменное согласие от матери и/или отца. Образец такого согласия вы найдете ниже.

Проживать в гостинице несовершеннолетний может только с отцом и/или матерью. Если он путешествует без родителей, то у сопровождающего лица должно быть с собой письменное заявление от них, в котором выражено согласие на заселение ребенка в гостиницу, составляемое в свободной форме. Ниже вы найдете образец такого заявления.