Что нужно, чтобы забрать паспорт из МФЦ?
Какие документы взять с собой в МФЦ для получения паспорта
Сроки изготовления строго регламентированы и начинают отсчитываться с момента поступления документов из МФЦ в МВД. В стандартной ситуации, при подаче заявления по месту постоянной регистрации, этот срок составляет около 10-14 календарных дней. Если же вы обращались не по месту прописки (например, по месту временного пребывания), срок может увеличиться до 30 дней. Дождитесь электронного или СМС-оповещения (если подключали эту услугу) или убедитесь в статусе «Готово к выдаче» через онлайн-сервисы.
Для успешного получения паспорта в МФЦ необходимо взять с собой
- расписку-уведомление о приеме документов – во всех случаях выдачи паспорта. Хотя современная система позволяет найти ваше дело по паспортным данным, иметь при себе расписку рекомендуется. Она содержит уникальный номер для быстрого поиска вашего дела в системе
- если вы меняли паспорт по возрасту – старый паспорт. Сотрудник МФЦ перед выдачей нового паспорта погасит старый, проставив специальные отметки (например, штамп «Погашен» или надрез уголка), после чего документ будет изъят. Убедитесь, что из него заранее извлечены все важные бумаги (банковские карты, записи, фотографии).
- если вы меняли паспорт в связи с его порчей или потерей и запросили при подаче заявления временное удостоверение личности – временное удостоверение личности (форма №2-П). При получении нового паспорта временное удостоверение подлежит обязательной сдаче. Его изымут и присоединят к материалам вашего дела.
Процедура получения в МФЦ
Алгоритм получения паспорта:
- Приходите в тот же офис МФЦ, куда подавали документы.
- Сотрудник проверяет данные, находит ваш готовый паспорт и выдаёт его.
- Вы обязательно проверяете все внесённые данные (ФИО, дату рождения, прописку и т.д.) на предмет ошибок сразу на месте.
- Расписываетесь в журнале/ведомости о получении.
Получить паспорт может только лично заявитель, кроме случаев, когда документы подавались через законного представителя (тогда нужна нотариальная доверенность или документ, подтверждающий представительство, например, для несовершеннолетнего).
Если паспорт не забрать в течение 3 месяцев, МФЦ вернет документ в паспортный стол, откуда его сложнее получить Неполученные в течение 3-х лет паспорта уничтожаются (подп. д п. 42 Положения о паспорте гражданина Российской Федерации).
Если паспорт не готов или его нет:
- Если система показывает готовность, а в МФЦ документ не нашли – требуйте письменное объяснение и уточняйте, куда он был передан (возможно, в МВД).
- При задержках сверх установленных сроков можно жаловаться руководителю МФЦ или в
Главное – дождаться уведомления о готовности, взять временное удостоверение или старый паспорт и прийти лично в тот же МФЦ. Всё остальное – формальности, которые сотрудник поможет соблюсти.