Законодательство
Доверенность на заселение в гостиницу для несовершеннолетних
Если ребенок путешествует без родителей, то сопровождающему лицу требуется только письменное согласие матери или отца на заселение ребенка в гостиницу. Доверенность не нужна. Тем не менее, по желанию можно оформить ее на всякий случай. Скчаайте ниже подходящий образец.
01.04.2025
0
Договор на заселение в гостиницу
Прежде чем принять постояльца, гостиница должна заключить с ним договор оказания гостиничных услуг, в котором указаны все существенные условия заселения - ФИО гостя, его паспортные данные, срок и стоимость проживания, номер и др. Образец подобного договора вы найдете ниже.
01.04.2025
0
Анкета гостя в гостинице при выезде
Анкету гостя предлагают для заполнения при выезде из гостиницы. Эта анкета - не требование законодательства (заселение производится на основе документов, удостоверяющих личность), а документ для работы с клиентами - для выяснения их мнений об отеле.
01.04.2025
0
Должностная инструкция администратора гостиницы
Администратор гостиницы - работник, обладающий широким кругом должностных обязанностей, начиная от приема гостей и заканчивая координацией деятельности остальных сотрудников. Перечень обязанностей, а также умений и навыков этого работника устанавливаются в его должностной инструкции, образец которой можно найти ниже.
01.04.2025
0
Заявление на заселение в гостиницу несовершеннолетних
Проживать в гостинице несовершеннолетний может только с отцом и/или матерью. Если он путешествует без родителей, то у сопровождающего лица должно быть с собой письменное заявление от них, в котором выражено согласие на заселение ребенка в гостиницу, составляемое в свободной форме. Ниже вы найдете образец такого заявления.
01.04.2025
0
Заявка на бронирование гостиницы
Намереваясь остановиться в гостинице, постоялец заранее отправляет заявку на бронирование номера. Такая заявка может составляться путем заполнения готовой формы на сайте гостиницы либо в свободной форме отправляется по электронной почте. Образец такой заявки можно найти ниже.
01.04.2025
0
Договор хранения в гостинице
Отель или гостиница отвечают за сохранность вещей своих постояльцев по умолчанию, для этого не требуется дополнительный договор. Однако если речь идет об особо ценных вещах, деньгах или драгоценностях, то тут потребуется заключить отдельный договор хранения. Ниже вы найдете подходящий образец такого договора.
01.04.2025
0
Инструкция о мерах пожарной безопасности для гостиницы
Инструкция о мерах пожарной безопасности - это локальный нормативный документ, в котором утверждается перечень лиц, ответственных за пожарную безопасность, порядок действий в случае пожара, способы эвакуации и меры предупреждения пожара. Такой документ обязателен в каждой гостинице. Ниже вы найдете примерный образец инструкции.
01.04.2025
0
Журнал регистрации гостей в гостинице
Регистрация постояльцев - обязанность каждой гостиницы. Для этого отель должен вести специальный журнал, в частности, для регистрации иностранных гостей журнал оформляется по форме № 2-Г, утвержденной Приказом Министерства финансов РФ от 13.12.1993 г. № 121. Ниже вы найдете указанную форму.
01.04.2025
0
Памятка о мерах пожарной безопасности в гостинице
В случае пожара каждый постоялец должен знать, как тебя вести. Администрация гостиницы обязана вручить каждому гостю памятку о действиях в случае пожарной опасности либо разместить ее в номере. Образец памятки скачайте ниже бесплатно.
01.04.2025
0