Интернет-магазинам запретили запрашивать у покупателей лишние персональные данные

23.05.2022
0
Состав личных сведений, которые онлайн-магазины могут запрашивать у потребителей, существенно ограничен.

Соответствующие поправки внесены в ст. 16 закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1998 № 2300-I. Изменения вступят в силу 1 сентября 2022 года.

Продавцы не смогут не только получить избыточную персональную информацию покупателей, но и отказать им в обслуживании из-за отказа предоставить личные данные.

Исключение – ситуация, когда личная информация о потребителе необходима для надлежащего исполнения договора.

Поправки внесены в целях исключения случаев необоснованного сбора персональных данных: сегодня торговые онлайн-площадки нередко злоупотребляют своим правом на получение личной информации клиентов и запрашивают от них информацию, в которой нет никакой необходимости: адреса проживания, номера телефонов, даты рождения и т.д.

Согласно внесенным изменениям продавец сможет запрашивать только те данные, которые действительно необходимы для исполнения договора.

Кроме того, в ближайшее время может быть принят закон, устанавливающий административную ответственность за неправомерный отказ в обслуживании потребителя по причине непредставления им персональных данных. Законопроект с соответствующими поправками к КоАП РФ уже прошел второе чтение.

Специализация: Гражданское, земельное, трудовое, уголовное право

Имеет более 15 лет юридического стажа в крупных холдингах Юга России.
Обладает опытом в области договорной и претензионной работы, мирного разрешения споров, судебного взыскания долгов и оспаривания прав на имущество.

Посмотрите другие статьи и образцы документов раздела: Персональные данные
Оставить комментарий