Как отказаться от цифрового рубля на госуслугах?

Нужно ли писать заявление об отказе от цифрового рубля

Вопрос об отказе от цифрового рубля часто возникает из-за сообщений в социальных сетях и мессенджерах. В них иногда утверждается, что гражданин обязан подать специальное заявление, чтобы запретить открытие цифрового кошелька. Это неверно.

Цифровой рубль: что это и как им пользоваться? Можно узнать в системе КонсультантПлюс, оформив пробный бесплатный доступ на 2 дня. Если вы хотите пользоваться системой на постоянной основе, уточните ее стоимость

Цифровой кошелек не открывается автоматически. Его может создать только сам гражданин по своему желанию через мобильное приложение банка — участника платформы цифрового рубля (согласно ст. 30.8 Федерального закона от 24.07.2023 № 340-ФЗ «О национальной платежной системе»). Без действий клиента счет не появляется. Банк, государственный орган или МФЦ не могут открыть его вместо человека. Поэтому отдельной процедуры «отказа от цифрового рубля» не существует, в том числе на Госуслугах.

Почему на Госуслугаз нельзя отказаться от цифрового рубля

Госуслуги могут использоваться для получения справок, проверки задолженностей и взаимодействия с государственными ведомствами. Однако открытие и управление счетом цифрового рубля происходит через приложение банка, а не учетную запись в Госуслугах. Все операции с цифровыми рублями проводятся в банковском мобильном приложении или личном кабинете банка, который предоставляет клиенту доступ к платформе.

Через Госуслуги нельзя:

• подать заявление об отказе от цифрового рубля;
• отключить цифровой кошелек;
• закрыть счет цифрового рубля;
• запретить Банку России выпуск цифровых рублей для конкретного гражданина.

Если кто-либо предлагает отправить через Госуслуги заявление об отказе, оплатить «госпошлину» или сообщить пароль от личного кабинета, к такой информации следует относиться осторожно. Подобные предложения могут быть попыткой получить персональные данные или доступ к банковскому аккаунту.

Как закрыть уже открытый кошелек с цифровым рублем

Если цифровой кошелек уже создан, в том числе случайно, закрыть его можно через приложение банка, в котором оформлен доступ к цифровым рублям, но никак не через Госуслуги.

Общий порядок выглядит следующим образом:

1. Откройте мобильное приложение банка.
2. Перейдите в раздел «Цифровой рубль» или «Цифровой кошелек».
3. При наличии остатка переведите деньги на свой обычный банковский счет либо на другой цифровой кошелек.
4. Откройте настройки счета и выберите команду «Закрыть счет».
5. Проверьте, что на кошельке не осталось цифровых рублей.
6. Заблокируйте счет, если приложение потребует выполнить это перед закрытием.
7. Подтвердите закрытие счета способом, который использует банк.

Операция закрытия счета не означает закрытие обычного банковского счета, карты или доступа к Госуслугам. Она касается только отдельного цифрового кошелька на платформе цифрового рубля.

Что делать если не получается закрыть кошелек с цифровым рублем

Иногда приложение не позволяет закрыть счет. Первая причина — наличие остатка цифровых рублей. Нужно проверить баланс и перевести деньги на обычный банковский счет или другому пользователю.

Вторая возможная причина — ограничения по счету. На цифровые рубли, как и на средства на обычных банковских счетах, могут распространяться требования налоговой службы, службы судебных приставов, таможенных органов и других уполномоченных ведомств. Ограничения могут быть связаны с задолженностью, исполнительным производством, банкротством или требованиями законодательства о противодействии легализации доходов. Только после снятия ограничений закрытие счета может стать доступным.

Если причина непонятна, следует обратиться в банк, через который оформлен доступ к цифровому кошельку. Банк разъяснит, какое действие требуется и можно ли выполнить его дистанционно.

Можно ли просто не пользоваться счетом с цифровым рублем

Да, если кошелек уже открыт, но потребность в нем временно отсутствует, необязательно сразу закрывать счет. Банк России предусматривает возможность заблокировать его, а затем разблокировать при необходимости. Также можно установить ограничения на все операции либо отдельно запретить расходные или приходные операции.

Итоги

Отказаться от цифрового рубля через Госуслуги нельзя, потому что специального сервиса и обязательного заявления не предусмотрено. Цифровой кошелек не открывают автоматически: его создает только сам гражданин через приложение банка. Если кошелек не открывался, делать ничего не нужно. Если счет уже существует, его закрывают в мобильном приложении банка, при этом сначала выводят остаток цифровых рублей, затем блокируют счет и подтверждают закрытие.