Но если не сообщил — бумажный придется выдавать в любом случае. Как и придется, если покупатель, пусть даже и сообщивший соответствующие контакты, потребовал от продавца выдать бумажный чек (письмо ФНС России от 24.03.2022 № АБ-3-20/2677@).
Если невыдача чека обусловлена тем, что в кассовом аппарате закончилась бумажная лента, или если чековый принтер сломался, то это не является смягчающим обстоятельством. Продавец считается допустившим нарушение требований Закона № 54-ФЗ.
В свою очередь, то, какие штрафные санкции применяются к продавцу, зависит от содержания нарушения по существу. Как следует из письма № АБ-3-20/2677@, продавец может получить:
- Предупреждение или штраф по ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ — в случае невыдачи чека при наличии вины пользователя ККТ (как раз тот случай, когда закончилась лента или сломалось печатающее устройство).
Размер штрафа:
- на должностное лицо — от 1500 до 3000 рублей;
- на юридическое лицо — от 5000 до 10 000 рублей.
- Предупреждение или штраф по ч. 6 ст. 14.5 КоАП РФ — в случае, если покупатель попросил бумажный чек, а ему его не выдали (в том числе в ситуации, когда он получил электронный чек на переданные продавцу e-mail или телефон).
Размер штрафа:
- на должностное лицо — 2000 рублей;
- на юридическое лицо — 10 000 рублей.
Бумажный чек может потребоваться выдавать не только при обычном расчете на кассе в магазине, но и в иных случаях, регламентированных Законом № 54-ФЗ. Например — при вручении курьером товара, заказанного в интернет-магазине, либо передаче товара покупателю в пункте выдачи в ситуации, если по каким-либо причинам магазину не удалось передать ему электронный чек (п. 5.3 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ).
