Банк России намерен установить фиксированный размер компенсации жертвам мошенников.
Сегодня банки возвращают деньги только в том случае, если они похищены не по вине клиента. Доказать отсутствие вины крайне сложно: в договоре банковского обслуживания обязательно есть пункт, по которому держатель счета обязуется не передавать посторонним лицам данные своей карты.
Таким образом, если клиент сообщил мошенникам платежные реквизиты карты, он нарушил условия договора. А значит, банк разведет руками и деньги не вернет.
Центробанк намерен изменить эту практику – сообщает РБК (РБК: «ЦБ предложил ввести обязательную сумму возврата при кражах со счетов»).
Планируется установить конкретную сумму возмещения похищенного и изменить процедуру возврата денег.
В частности, предполагается, что для того, чтобы вернуть свои деньги, клиент должен будет сообщить в банк о мошенничестве максимум на следующий день после получения уведомления о списании.
Обязательный размер возмещения пока не оглашается, однако ЦБ отмечает, что если у банка низкий уровень защиты от хищений, ему придется возместить клиенту всю утраченную сумму.
Изменения, регламентирующие возврат похищенных со счетов денег, планируется внести в закон «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 № 161-ФЗ.
