Как обратиться в Роскомнадзор с жалобой?
Жалоба в Роскомнадзор через электронную приемную
Проще всего обратиться с жалобой в Роскомнадзор через электронную общественную приемную ведомства. Для этого потребуется:
- Перейти на сайт Роскомнадзора и открыть электронную приемную.
- Выбрать причину обращения и подтвердить действие.
- Заполнить форму и подтвердить отправку обращения.
В форме понадобится указать основные сведения о себе, а также суть обращения. Графы для нее будут отличаться в зависимости от того, какую причину вы выбрали. К примеру, если хотите пожаловаться на сайт с запрещенной информацией, то придется указать, что это за информация, сообщить URL и доступность сайта. Обратите внимание: анонимные сообщения не принимаются.
Жалоба в Роскомнадзор через госуслуги
Подача жалобы через Госуслуги возможно только в случае неправомерных действий ведомства — например, при отказе в выдаче лицензии или включении блога в реестр. Для обращения необходимо ввести в поиске фразу «жалоба в Роскомнадзор», выбрать подходящий вариант из списка, перейти по ссылке, заполнить заявление и подтвердить его отправку.
Жалоба в Роскомнадзор по почте
Также жалобу можно составить на бумаге, а затем отправить в центральный аппарат или один из территориальных органов ведомства. Обращение пишется в свободной форме, однако оно в обязательном порядке должно содержать сведения о заявителе, об адресате, а также информацию о том, какие права заявителя были нарушены, или сведения о событиях, на которых должен отреагировать Роскомнадзор (например, появление сайта с запрещенной информацией в свободном доступе).
Согласно ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ведомство рассматривает жалобы в течение 30 календарных дней со дня их регистрации.
Если рассмотрение жалобы вас не удовлетворило, вы можете обжаловать решение по ней в вышестоящий орган Роскомнадзора (если изначально обращались в территориальный), в прокуратуру или суд.