Производя расчеты с покупателями, необходимо использовать кассу и выдавать (отправлять) чеки (ФЗ № 54 от 22.05.2003, акт. ред. - 23.11.2020). Речь идет об оплате товаров, услуг, работ, а также о предоплате и ее зачете (возврате) по факту отгрузки либо исполнения работ, услуг. Понятие «Расчеты» оговорено ст. 1.1 ФЗ № 54. Здесь так и сказано, что расчет - это получение, выплата средств наличными деньгами, безналичным перечислением, в том числе как предоплаты (аванса) и их зачета (возврата). Под безналичными понимают те расчеты, которые происходят с использованием специальных устройств (автоматических), подключенных к интернету и позволяющих покупателю, пользователю взаимодействовать дистанционно.
Дистанционный способ торговли имеет ряд особенностей, касающихся применения ККТ. Минфин уточняет, что непосредственно при дистанционном оформлении заказа покупатель не платит за него. Соответственно, кассовый чек в этот момент не формируется. ККТ следует применять после того, как курьер передаст товар, а покупатель его оплатит. Сформированный чек должен содержать обязательные реквизиты и сведения:
- Дату, время, адрес (место) проведения операции, адрес ИП либо организации. При оплате в здании, помещении - их адрес либо название, № авто - при оплате в транспортном средстве, а при оплате безналичным порядком в интернете - адрес сайта пользователя.
- ФИО, должность лица (курьера), производившего расчет с покупателем.
ФНС, Минфин ранее поясняли, что курьерская служба, которая осуществляет доставку, должна заниматься оформлением чеков.